Ufficio relazioni con il pubblico
L’Ufficio Relazioni col Pubblico è la struttura, accessibile a tutti, che ha il compito di favorire, migliorare e semplificare la comunicazione tra Pubblica Amministrazione e cittadini.
In particolare, l’Ufficio:
- Fornisce informazioni sul funzionamento, gli orari e i servizi dell’Ente;
- Garantisce l’accesso a tutti i cittadini agli atti, ai procedimenti e ai servizi dell’Ente;
- Fornisce informazioni, agli interessati, sugli atti amministrativi, sullo svolgimento, i tempi di conclusione e i responsabili dei -procedimenti amministrativi, con rilascio della relativa modulistica;
- Ascolta e raccoglie le richieste dei cittadini, i reclami, le osservazioni e valuta eventuali proposte per il miglioramento dei servizi, svolgendo una funzione di raccordo con i diversi servizi del Comune;
- Promuove e realizza iniziative di comunicazione di pubblica utilità per assicurare la conoscenza di normative e dei servizi erogati;
- Fornisce informazioni e pubblicizza iniziative dell’Ente nel campo culturale, sociale, turistico e occupazionale.
Tutti i cittadini possono prendere visione e ottenere copia di atti amministrativi di pubblico interesse (deliberazioni, regolamenti, bandi, avvisi pubblici ecc.).
La visione e la copia di atti particolari, per i quali l’interessato abbia una situazione giuridicamente tutelata, (da specificare nella richiesta), è consentita compilando l’apposito modulo, con l’indicazione dell’atto che si vuole visionare o di cui si richiede copia, e la motivazione.
Il rilascio di copia di atti è subordinato al pagamento dei costi di riproduzione da parte dell’interessato.
Apertura al pubblico:
Mattina | Dal Lunedì al Venerdì dalle 11:00 alle 13:00 |
Pomeriggio | Lunedì dalle 16:00 alle 18:30 |
Telefono 070/7441213
Fax 070/743233
Indirizzo Email: urp@digitalpa.it - Pec: digitalpa@pec.it
Data di ultima modifica: 21/03/2017